美容師語言要求語氣：多用請求式、商量式的委婉語氣，體現(xiàn)對顧客的尊重。語音：清晰，表達(dá)出喜悅、友善等情感。語調(diào)：柔和悅耳，表達(dá)出親切、熱情、真摯、友善、諒解的情感及性格，切忌使用枯燥無味的語調(diào)。語速：不應(yīng)過快，節(jié)奏要控制得當(dāng)。目光：應(yīng)坦然、親切、友好、和善。
交流好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無物，談起話來索然無味，自然也不會期待下次的會面，較適合的談話主題有流行服飾、發(fā)型、音樂、藝術(shù)、旅游、假期計劃、書籍、講座等，或者圍繞著顧客的興趣展開，盡量多了解顧客的興趣所在。不適合談?wù)撍饺藛栴}，經(jīng)濟(jì)狀況，隱私，同事或公司情況，其它顧客狀況。 交談原則：少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論
勤奮好學(xué)，鉆研美容及相關(guān)理論知識，不斷充實(shí)提高理論水平，能熟悉掌握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識，注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。
